Termos de Uso
Última atualização: agosto de 2026.
1. Sobre o serviço
A Iter Labs opera a venda de ingressos e a validação de entrada por QR Code. Os eventos são realizados por organizadores identificados na página de cada evento; a Iter Labs atua como intermediadora tecnológica entre organizador e comprador, responsável pela venda, emissão e credenciamento.
2. Compra de ingressos
A compra é feita sem cadastro (checkout convidado). Cada ingresso gera um QR Code de uso único, válido para uma entrada. O comprador é responsável por guardar o ingresso e não compartilhá-lo - o primeiro QR apresentado na portaria é o que vale.
3. Preço
O valor anunciado do ingresso é o valor final: não há taxa de serviço, taxa de conveniência nem qualquer acréscimo somado no checkout. O que aparece no anúncio é o que é cobrado. Em caso de cancelamento dentro do prazo legal, a devolução é integral.
4. Cancelamento e reembolso
O comprador pode cancelar em até 7 dias corridos após a compra; comprando a menos de 7 dias do evento, o direito vai até 24 horas antes do início. A política completa, com prazos e canal de cancelamento, está na página de cancelamento do evento.
5. Responsabilidade do organizador
O organizador é responsável pelo evento: informações divulgadas, realização, conteúdo, eventuais cancelamentos ou remarcações e atendimento ao público no local.
6. Validação na portaria
A entrada é liberada pela leitura do QR Code. Ingressos cancelados, já utilizados ou inválidos são recusados. Ingressos de meia-entrada podem exigir comprovação de documento na entrada.
7. Dados pessoais
O tratamento de dados segue a nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).
8. Contato
Dúvidas sobre estes termos: escreva para comercial@iterlabs.com.br.